市民辦理社保業(yè)務(wù)又可以少跑腿了！昨日從市社會保險基金管理局獲悉，我市參保單位和參保人可撥打郵政熱線電話，委托郵政代收辦理社保業(yè)務(wù)，目前，該項業(yè)務(wù)已在全市范圍內(nèi)全面推開。
足不出戶可委托郵政代辦社保
我市社會保險的參保企業(yè)及參保人數(shù)逐年遞增，據(jù)統(tǒng)計，2015年4月底，我市社會保險五項險種總參保人次達4961.30萬人次，同比增加437.70萬人次，增長9.7%。由于社保窗口資源不足，參保人在各分局、管理站的辦事窗口長時間輪候的現(xiàn)象比較普遍。為解決參保人辦事難的問題，我局加大與郵政部門的合作力度，方便廣大參保人辦理社保業(yè)務(wù)。”市社保局新聞發(fā)言人黃險峰介紹，自2013年12月起，社保局在福田、羅湖等轄區(qū)開展郵政快遞代辦社保業(yè)務(wù)試點，通過合作搭建的郵政代辦社保業(yè)務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)，參保單位和參保人可自愿選擇委托郵政代收辦理社保業(yè)務(wù)，試點系統(tǒng)運動穩(wěn)定。目前，該項業(yè)務(wù)已在全市范圍內(nèi)全面推開，市民足不出戶可辦理社保業(yè)務(wù)。
70周歲以上退休人員可享免費上門指紋驗證服務(wù)
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，退休人員每年需進行一次生存認證，避免養(yǎng)老金冒領(lǐng)造成的基金損失。以往需要退休人員本人到社保機構(gòu)窗口進行指紋驗證，年邁退休人員在往返奔波、排隊輪候時力有不逮，往往還需要家人請假陪伴辦理。為了更好服務(wù)退休人員，黃險峰透露，經(jīng)市政府同意，今年起市社保部門將為年滿70周歲和行動不便（重度殘疾、患重大疾病長年臥床不起）的我市退休人員提供免費上門指紋驗證服務(wù)。統(tǒng)計，截止2014年9月底，在我市年滿70周歲的退休人員約4.75萬人，加上患重大疾病、重度殘疾行動不便的退休人員，總?cè)藛T數(shù)量約5萬人左右。目前，該項工作已進入測試階段，在完成政府采購流程后在全市推出。”黃險峰介紹，屆時，符合條件的退休人員可通過市社保局網(wǎng)站、咨詢電話等方式免費預(yù)約，等候工作人員攜帶指紋采集便攜式設(shè)備按期上門采集指紋和現(xiàn)場拍照。此外，其他未滿70周歲的老人也可以采用請郵政快遞上門服務(wù)的方式辦理指紋驗證，但需自付費用25元。
個人權(quán)益記錄單可在郵政網(wǎng)點自助打印
記者了解到，我市社保部門緊密加強與郵政在服務(wù)參保人方面的合作，積極優(yōu)化服務(wù)平臺，拓寬服務(wù)渠道。自2015年1月起，參保人可自行到全市各郵政網(wǎng)點、社保自助服務(wù)終端機、社保個人網(wǎng)頁等直接打印個人權(quán)益記錄單，也通過郵政熱線電話、短信確認本人的投遞地址后由郵政部門免費寄送。
郵政代辦社保辦理方式
1、參保單位或參保人可通過登錄社保局官網(wǎng)，選擇委托郵政代收辦理社保業(yè)務(wù)事項，查詢應(yīng)提交材料；
2、郵政快遞部門應(yīng)申請人要求上門服務(wù)，收取辦理事項所需材料；
3、社保與郵政系統(tǒng)對接，按規(guī)定對申請業(yè)務(wù)進行審核，并按規(guī)定反饋處理決定或出具待遇決定書等；
4、郵政快遞部門將社保部門的處理決定或出具的待遇決定書在規(guī)定的時間內(nèi)送達申請人簽收。